В Великобритании социальные работники уделяют людям с ограниченными возможностями в большинстве случаев лишь 15 минут за один визит. Многие жалуются, что столь «мимолетные» посещения унижают их достоинство и не позволяют волонтерам в полной мере оказать необходимую помощь.
Споры вокруг давно обсуждаемой проблемы разгорелись с новой силой после того, как в прямом эфире радиостанции Би- би-си сотрудница социальной службы заявила о том, что для специалистов по надомному уходу введено ограничение в размере 15 минут на одного человека. «За это короткое время мы не успеваем иногда совершить важные процедуры. Это унижает больных, поскольку самостоятельно им это сделать не под силу», - заявила она.
Согласно исследованию, проведенному «Леонард Чешир Дисебилити» /Leonard Cheshire Disability/, около 60 проц графств предписывают местным социальным службам отводить по 15 минут на один визит. Авторы работы считают, что этого явно недостаточно. «Сложно заставлять больных людей выбирать: попить чай или сходить в туалет из-за ограничения по времени, - возмущается Клэр Пэлэм, глава благотворительной организации, которая является одной из крупнейших подобных организаций в Соединенном Королевстве. - Мы обращаемся с инвалидами и стариками как с роботами, а не как с живыми людьми, которым необходимы забота и внимание», - заявила она.
Представители фонда выступают за введение 30-минутного минимума для каждого больного и запрета «мимолетных 15-минутных визитов», активно проталкивая идею на заседаниях парламента. Однако представитель министерства здравоохранения Норман Лэмб заявил, что «целиком отменить короткие посещения нельзя», поскольку в отдельных случаях этого времени достаточно, например, для приема лекарств.
Примечательно, что больше года назад возмущение вызывали визиты от получаса и меньше. Но, как показывает практика, законодатели считают, что и этого слишком много. Не последнюю роль в снижении качества социальных услуг играет и сокращение финансирования. Так, в январе этого года британская газета «Гардиан» писала о рекордном сокращении бюджета соцслужб города Дерби с 9,9 млн фунтов до 1,7 млн фунтов, запланированном на период с 2013 по 2014 год.
Сейчас в Палате лордов обсуждается законопроект, направленный на пересмотр правил ухода за взрослыми людьми и мер поощрения волонтеров. Пока что он не запрещает «мимолетные визиты». 9 октября во время очередного чтения станет ясно, воплотятся ли в поправках многочисленные просьбы жителей Соединенного Королевства.
