Социальная помощь инвалидам в России традиционно организовывалась так, чтобы проще было лечь и помереть, чем ею воспользоваться. Однако в этом году инвалиды Петербурга ожидали серьезного улучшения своего положения: Комитет по социальной политике и Фонд социального страхования обещали организовать доставку на дом технических средств реабилитации. Однако до сего дня новая система не заработала — хотя организаторы обещают, что уже вот-вот…
В число технических средств реабилитации (ТСР) входят абсорбирующее белье, подгузники, урологические прокладки, трости. Даже человеку без медицинского образования понятно, что значительная часть людей, нуждающихся в этих предметах, передвигается с большим трудом или вообще самостоятельно ходить не может. Однако до сих пор, чтобы получить ТСР в пунктах выдачи, им приходилось прибегать к уловкам: просить родственников, тратить на это драгоценные часы выделенных им социальных работников. В этом году власти должны были реализовать давно обещанную доставку ТСР на дом. Провели конкурс, в условиях которого содержался этот пункт. Победителем оказалась некое ООО «Северо-западный центр здоровья» — фирма, о которой известно крайне мало. Каких-либо внятных упоминаний о ней в интернете не найдешь — кроме сайта компании, на котором нет никакой информации, за исключением адреса и телефона. Причем адрес и телефон не совпадают с официальным, указанным в ЕГРЮЛ, а отправляют посетителя сайта в ООО «Единый социальный центр», которое реально и занимается сейчас выдачей ТСР гражданам. Как рассказывают обратившиеся в «Новую» за помощью инвалиды, работа «Единого социального центра» не соответствует условиям, указанным в контракте: в частности, развозка ТСР осуществляется только для детей-инвалидов, взрослым же приходится выстаивать гигантские очереди в пунктах выдачи. Дозвониться по многоканальному телефону ЕСЦ также непросто — в этом корреспондент «Новой» убедился самостоятельно, на что у него ушло больше часа. Вежливая девушка-оператор подтвердила: доставку взрослым осуществить не можем, можем лишь поставить вас в очередь, в которой уже около 200 человек. За комментарием «Новая» обратилась к директору ООО «Единый социальный центр»» Николаю Евтушенко. — Я работаю в центре с 12 июля, за это время был заключен контракт с ООО «Северо-западный центр здоровья» на организацию доставки ТСР инвалидам, — рассказывает Николай Викторович. — С 25 июля ЕСЦ осуществляет выдачу. Действительно, пока что доставка на дом есть только для детей, но это не значит, что мы не выполняем условий контракта: взрослые инвалиды, которые не могут получить ТСР в пунктах выдачи самостоятельно или по доверенности, заносятся в список очередников. Дело в том, что такая доставка уникальна не только для Петербурга, но и для России — это пилотный проект. Мы сейчас налаживаем работу, которую пока что никто не делал. Сейчас мы выстраиваем логистику, компонуем маршруты: например, нужно высчитать, сколько времени уходит на каждую отдельную доставку (в городе около 20 тыс. инвалидов, нуждающихся в наших ТСР). Причем эта работа уже почти завершена, в самое ближайшее время мы начнем осуществлять доставку всем. Возможно, уже с будущей недели (13–17 августа. — А. Б.). Действительно, Единый социальный центр производит впечатление молодой, бурно развивающейся компании: в кабинетах пока нет даже столов, однако работа кипит. Хотелось бы надеяться, что обещания Николая Евтушенко не пойдут прахом и у питерских инвалидов станет одной головной болью меньше. «Новая» будет следить за развитием событий.
